Återbetalningspolicy
Gäller från: 2026-08-20
Återbetalningar
Med undantag för vad som anges i avsnittet Undantag nedan erbjuder vi inga återbetalningar, oavsett anledning - inte heller för outnyttjade delar av en abonnemangsperiod. Genom att köpa ett abonnemang godkänner du dessa villkor.
Uppsägning
- Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang via Account HQ.
- Uppsägningen får omedelbar effekt för nya debiteringar. Ditt nuvarande abonnemang är aktivt till slutet av den betalda perioden.
- Ingen automatisk förnyelse sker efter en uppsägning.
Undantag
Återbetalning kan komma i fråga endast i följande fall:
- Nyligen genomförd uppgradering
Om tjänsten inte motsvarar dina förväntningar kan du höra av dig upp till 14 dagar efter registrering eller uppgradering och få full återbetalning, utan följdfrågor. - Driftstörningar:
Långvarig otillgänglighet (t.ex. >48 timmar) under en betald period, efter vår egen bedömning. - Faktureringsfel:
Dubbla debiteringar eller felaktiga belopp. Kontakta billing@webbite.io inom 7 dagar från debiteringen.
Uppsägning från vår sida
Om vi avslutar ditt konto på grund av brott mot våra användarvillkor sker ingen återbetalning för den återstående abonnemangsperioden.
Kontakt
Vid frågor om återbetalning: billing@webbite.io.